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셀프 호스팅#
Enterprise 및 Professional 플랜 에서 사용 가능
셀프 호스팅 배포
구독 구매하기#
Mattermost Enterprise 또는 Mattermost Professional의 상용 구독을 구매하려면 온라인 가격 페이지를 방문하세요: https://mattermost.com/pricing/
라이선스 적용하기#
다운로드가 완료되면 Mattermost 라이선스를 Mattermost 시스템 콘솔을 통해 바로 사용하고 적용할 수 있습니다.
라이선스를 적용하려면 시스템 관리자 권한이 필요합니다. Mattermost 시스템 관리자가 아닌 경우 조직의 Mattermost 시스템 관리자에게 도움을 요청하세요.
Mattermost 설치됨#
Mattermost에서 보낸 구매 확인 이메일을 확인하세요. 첨부된 라이선스를 다운로드하세요. Mattermost에서 시스템 콘솔 > 정보 > 에디션 및 라이선스 에 제공된 단계에 따라 라이선스 키를 적용하세요.
mmctl 을 사용하여 라이선스를 적용할 수도 있습니다.
Mattermost가 아직 설치되지 않음#
아직 Mattermost 인스턴스를 설치하고 배포하지 않은 경우 배포 가이드 를 방문하여 시작하세요. 시스템 관리자 계정 생성에 대한 정보는 관리자 작업 문서를 참조하세요.
구독에 더 많은 사용자 추가하기#
언제든지 Mattermost 구독에 더 많은 사용자를 추가하고 싶으시다면 Mattermost 전문가 와 상담하세요
분기별 실사용자 보고서#
연간 Mattermost 구독을 구매하면 시스템 내의 실제 활성화된 사용자 수에 대한 분기별 보고서를 Mattermost에 제공하는 데 동의하게 됩니다. 활성화된 사용자는 Mattermost 계정이 있고 시스템 콘솔 > 사용자 관리 > 사용자 에서 비활성화 로 표시되지 않은 사용자입니다.
분기 말에 보고서를 보내주시도록 상기시키는 이메일 알림을 보내드립니다.
연간 구독에서 구매한 것보다 더 많은 총 활성화된 사용자가 있는 경우, 고객 성공 관리자가 추가된 새 사용자에 대한 실사용자 견적을 제공할 것입니다. 추가 청구서는 보고서를 가져오는 시점의 달력 분기에 대한 월을 포함하여 구독 기간에 남은 개월 수를 기준으로 비례 배분됩니다. Mattermost는 하향 조정을 제공하지 않습니다. Mattermost는 Mattermost의 현재 목록 가격 을 기준으로 청구합니다.
시스템 관리자는 시스템 콘솔 > 사이트 통계 페이지의 스크린샷을 찍어 Mattermost에 이메일로 보내야 합니다.
스크린샷이 페이지 상단에서 찍혔는지, 그리고 전체 활성화된 사용자 와 월간 활성 사용자 지표가 모두 포함되어 있는지 확인해 주세요.
스크린샷의 날짜를 파일 이름에 포함해 주세요.
서버 주소는 필요하지 않으므로 스크린샷에 표시되는 경우 이미지에서 가릴 수 있습니다.
팁
스크린샷을 어디서 찍어야 할지 모르시나요? 담당 어카운트 매니저, 고객 성공 관리자, orders@mattermost.com으로 연락하시거나 지원 티켓을 생성 하여 도움을 받으세요.
구독 갱신하기#
시스템 관리자는 라이선스 만료 60일 전에 Mattermost의 배너를 통해 알림을 받게 됩니다. 배너를 닫고 나중에 시스템 콘솔 > 에디션 및 라이선스 를 통해 라이선스를 갱신할 수도 있습니다. 라이선스를 갱신하려면 Mattermost 전문가 와 상담하세요.
자주 묻는 질문#
구독 시 구매할 수 있는 최소 사용자 수는 몇 명인가요?#
Mattermost 라이선스 구독의 최소 구매 인원은 10명이며, 최대 인원 제한은 없습니다. 필요한 만큼 사용자 시트를 구매할 수 있습니다.
true-up 보고서란 무엇이며 true-up 알림이 왜 필요한가요?#
true-up 보고서는 구독을 구매했을 때보다 현재 활성화된 사용자가 더 많은지 확인하기 위해 시스템 내의 실제 활성화된 사용자 수를 분기별로 제공해 달라는 요청입니다.
조직이 성장함에 따라 구독 기간 중에 추가 사용자를 추가해야 할 수 있습니다. Mattermost는 자체 호스팅 라이선스 사용량에 대해 적절한 요금을 청구할 수 있도록 활성화된 사용자 수의 변경 사항을 파악해야 합니다. 또한 갱신 시점에 활성화된 사용자 수를 과대 추정/청구하지 않기를 원합니다.
Mattermost로부터 분기별 true-up 알림을 받으시면 활성화된 사용자 수를 공유해 주시기 바랍니다.
인터넷 접속이 없는 경우 구독을 어떻게 갱신하나요?#
인터넷에 접속할 수 없는 경우 도움을 받으시려면 지원 티켓을 생성 해 주시기 바랍니다.
동일한 라이선스 키를 여러 자체 호스팅 서버에서 사용할 수 있나요?#
Mattermost의 고급 기능을 잠금 해제하기 위한 라이선스 키는 단일 배포에만 적용될 수 있습니다. 배포는 단일 Mattermost 서버 또는 단일 데이터베이스에 액세스할 수 있는 고가용성 구성의 여러 연결된 Mattermost 서버로 구성됩니다.
Premier Support 추가 기능 을 구매할 수 있는 고객은 프로덕션 환경에서 단일 Mattermost 라이선스 키 배포와 최대 4개의 비프로덕션 Mattermost 배포(예: 개발, 스테이징, 사용자 수용 테스트 등)를 실행할 수 있는 라이선스가 부여됩니다.
라이선스 키를 바로 사용할 수 있나요?#
네, 결제가 성공적으로 처리되면 라이선스를 즉시 다운로드할 수 있습니다.
구독을 언제 갱신해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?#
구독 만료 60일 전에 Mattermost 창 상단에 표시되는 파란색 배너를 통해 알림을 받게 됩니다. 이 배너는 시스템 관리자에게만 표시됩니다.
Renew license now 를 선택하여 갱신 프로세스를 시작할 수 있습니다. 또한 x 를 선택하여 알림을 해제할 수 있습니다. 브라우저를 새로 고치거나 Mattermost Desktop App을 다시 로드하면 알림이 다시 활성화됩니다.
구독을 갱신하는 데 얼마나 걸리나요?#
갱신 프로세스를 시작하면 주문을 확인하고 주문서를 보내드리기 위해 연락드릴 것입니다. 추가 서류가 필요할 수 있습니다. 서명된 주문서와 (해당되는 경우) 필요한 서류를 받으면 24시간 이내에 갱신을 처리하고 라이선스 키를 발급해 드립니다.
제때 갱신하지 않으면 내 구독은 어떻게 되나요?#
60일의 갱신 기간 내에 갱신하지 않으면 10일의 유예 기간이 제공됩니다. 이 기간 동안에는 Mattermost 설치가 정상적으로 실행되며 상용 기능에 대한 전체 액세스가 가능합니다. 유예 기간 동안에는 알림 배너를 해제할 수 없습니다.
유예 기간이 만료되면 Mattermost Enterprise 또는 Professional 플랜이 Free 플랜으로 다운그레이드되고 다른 플랜 기능이 비활성화됩니다.
구독이 만료되면 어떻게 되나요?#
10일의 유예 기간 내에 갱신하지 않으면 Mattermost 버전이 자동으로 Free 플랜으로 다운그레이드되어 Mattermost에 계속 액세스하고 사용할 수 있습니다. 하지만 구독 기능은 더 이상 사용할 수 없으며, 현재 사용 중인 경우 해당 기능에 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.
갱신하면 구독 기능이 이전 구성으로 다시 사용 가능해집니다(사용자 마이그레이션과 같은 조치를 취하지 않은 경우).
Mattermost Enterprise Edition의 라이선스 계약은 어디서 찾을 수 있나요?#
Mattermost Enterprise Edition은 Mattermost 자체 호스팅 Enterprise 및 Professional 에디션의 바이너리 이름입니다. 이 에디션은 MIT 라이선스에 따라 제공되는 오픈 소스 Mattermost Team Edition과 기능적으로 동일한 상용 소프트웨어로, 라이선스 키 없이 무료로 사용할 수 있습니다. Mattermost Enterprise Edition에 라이선스 키를 구매하여 적용하면 추가 기능이 활성화됩니다. Mattermost Enterprise Edition의 라이선스 계약은 소프트웨어에 포함되어 있으며 여기 에서도 확인할 수 있습니다.