Mattermost에 Jira 연결하기#

Jira를 Mattermost와 통합하여 프로젝트 관리 도구와 커뮤니케이션 플랫폼 간의 컨텍스트 전환을 줄이고 산만함을 최소화하세요. 이슈 생성, 필드별 이슈 업데이트, 재개, 해결 또는 삭제된 이슈뿐만 아니라 새로 생성, 업데이트 또는 삭제된 이슈 댓글을 포함한 알림을 트리거하는 이벤트를 제어할 수 있습니다. Mattermost 대화에서 직접 Jira 이슈를 생성하고, 메시지를 Jira 이슈에 첨부하며, Jira 이슈를 전환하고 할당하고, Mattermost 채널 구독에서 직접 실시간으로 액션 아이템을 추적할 수 있습니다.

Mattermost는 Server, Data Center 및 Cloud 플랫폼용 Jira Core 및 Jira Software 제품의 버전 7과 8을 지원합니다. 이 통합의 v3.0부터는 관리자 슬래시 명령을 사용하여 구성된 여러 Jira 인스턴스에 대해 상용 Mattermost 라이선스가 필요합니다.

Jira Service Management(이전 명칭: Jira Service Desk)는 지원되지 않습니다.

배포#

설정은 Mattermost에서 시작하여 Jira로 이동한 후 Mattermost에서 완료됩니다.

참고

Server, Data Center 및 Cloud 플랫폼용 Jira Core 및 Jira Software 제품이 지원되며, 버전 7과 8로 테스트되었습니다.
Jira Service Management(이전 명칭: Jira Service Desk)는 지원되지 않습니다.
이 통합의 v3.0부터는 관리자 슬래시 명령을 사용하여 구성된 여러 Jira 인스턴스에 대한 지원이 Mattermost Enterprise 및 Professional 요금제에서 제공됩니다.

Mattermost 구성#

Mattermost 시스템 관리자는 Mattermost에서 다음 단계를 수행해야 합니다.

제품 내 App Marketplace에서 Jira 통합을 설치하세요:

Mattermost에서 제품 메뉴 에서 App Marketplace 를 선택하세요.

Jira를 검색하거나 스크롤하여 Install 을 선택하세요.

설치가 완료되면 Configure 를 선택하세요. 시스템 콘솔로 이동합니다.

Jira 구성 페이지에서 다음과 같이 Jira 상호 운용성을 활성화하고 구성한 후 Save 를 선택하세요:

Regenerate 를 선택하여 Webhook Secret 을 생성하세요.

참고

웹훅 시크릿은 한 번만 표시되므로 복사본을 만드는 것을 권장합니다.

Mattermost에서 Jira 이슈 첨부 및 생성 허용: Mattermost에서 Jira 이슈를 첨부하고 생성할 수 있는 사용자 기능을 활성화하거나 비활성화합니다. 활성화된 경우 Jira 인스턴스에 이 Jira 통합을 설치 해야 합니다.

Jira 구독 편집이 허용된 Mattermost 역할: 채널을 Jira 티켓에 구독할 수 있는 Mattermost 사용자를 제어하기 위해 Jira 구독을 편집할 수 있는 Mattermost 역할을 지정하세요.

Jira 구독 편집이 허용된 Jira 그룹: (이전 Jira v2.4 또는 이전 배포에만 해당) Jira 구독을 편집할 수 있는 Jira 그룹을 사용자 그룹 이름의 쉼표로 구분된 목록으로 지정하세요. 모든 Jira 사용자가 구독을 생성할 수 있도록 하려면 비워두세요. 구독을 편집하는 사용자는 나열된 그룹 중 하나의 구성원이기만 하면 됩니다.

기본 구독 보안 수준을 비움으로 설정: 기본 구독 보안 수준을 활성화하거나 비활성화합니다. 활성화된 경우 구독에는 보안 수준이 필터에 포함되었을 때 보안 수준이 할당된 이슈만 포함됩니다.

Jira 도움말에 표시할 추가 도움말 텍스트: 사용자가 /jira help 슬래시 명령을 실행할 때 표시할 추가 도움말 텍스트를 정의하세요.

이슈 설명 및 댓글 숨기기: 구독 및 웹훅 메시지에서 이슈 설명과 댓글을 표시하거나 숨깁니다.

슬래시 명령 활성화: 사용자가 사용 가능한 /jira 슬래시 명령을 안내받을 수 있도록 슬래시 명령 자동 완성을 활성화하거나 비활성화합니다.

알림에 구독 이름 표시: 채널에 게시된 알림 메시지에 구독 이름을 표시하거나 숨깁니다.

관리자 API 토큰: 이벤트를 트리거하는 사용자가 Jira에 연결되어 있지 않더라도 댓글 및 이슈 생성 이벤트에 대한 알림을 받고 Autolink를 설정하기 위해 API 토큰 을 설정하세요. API 토큰은 관리자 Jira 계정을 사용하여 생성해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 접근할 수 없는 프로젝트에 대한 알림이 전달되지 않고 Autolink가 작동하지 않습니다.

관리자 이메일: 이벤트를 트리거하는 사용자가 Jira에 연결되어 있지 않더라도 댓글 및 이슈 생성 이벤트에 대한 알림을 받고 Jira 플러그인용 Autolink를 설정하기 위해 관리자 이메일을 설정하세요.

플러그인을 구성하기 위한 마법사를 시작하려면 /jira setup 을 실행하세요. 플러그인을 수동으로 설정하려면 아래 단계를 따르세요.

Jira 인스턴스에 Jira 통합 설치#

Mattermost 채널에서 Jira 이슈를 생성하고 관리할 수 있도록 하려면 Jira 인스턴스에 애플리케이션으로 이 Jira 통합을 설치해야 합니다.

Jira Server 또는 Data Center 인스턴스의 경우 Mattermost 시스템 관리자로 Mattermost 채널에서 /jira instance install server <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령을 실행한 다음 채널에 게시된 단계를 따르세요. YOUR-JIRA-URL 을 Jira URL로 바꾸세요. 이 값은 로그인에 사용하는 Jira 서버 URL과 일치해야 합니다. Mattermost 인스턴스에서 Jira Server 또는 Data Center 인스턴스를 제거하려면 /jira instance uninstall server <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령을 실행하세요.
Jira Cloud의 경우 Mattermost 시스템 관리자로 Mattermost 채널에서 /jira instance install cloud-oauth <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령을 실행한 다음 설정을 완료하기 위해 마법사를 따르세요. Mattermost에서 Jira Cloud 인스턴스를 제거하려면 /jira instance uninstall cloud-oauth <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령을 실행하세요.

Jira에서 웹훅 구성하기#

Mattermost 시스템 관리자와 Jira 시스템 관리자는 Mattermost로 푸시하려는 모든 가능한 이벤트 트리거(파이어호스라고 불림)에 대한 단일 웹훅을 구성하기 위해 다음 단계를 수행해야 합니다. Mattermost는 구성된 웹훅을 통해 Jira 서버로부터 이벤트 스트림을 수신하고, 이벤트를 특정 채널로 라우팅합니다. 채널 구독 이 데이터의 파이어호스를 처리하고, 구독을 기반으로 이벤트를 채널로 라우팅합니다.

Mattermost 채널에서 /jira webhook <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령을 실행하여 적절한 웹훅 URL을 가져오세요. YOUR-JIRA-URL 을 Jira URL로 바꾸세요.
Jira에서 Jira 설정 > 시스템 > 웹훅 으로 이동하세요. (이전 버전의 Jira의 경우 왼쪽 하단 모서리의 기어 아이콘을 선택한 다음 고급 > 웹훅 으로 이동하세요.)
웹훅 생성 을 선택하세요.
웹훅의 이름 을 입력하고 Mattermost에서 위에서 검색한 Jira 웹훅 URL을 URL로 추가하세요.
다음 중 모두를 선택하여 Mattermost 채널로 전송될 이슈 이벤트를 지정하세요:

댓글: 생성, 업데이트 및 삭제.

이슈: 생성, 업데이트 및 삭제.

저장 을 선택하세요.

Mattermost에서 채널 구독 관리하기#

Mattermost 채널 관리자는 Jira 프로젝트, 이벤트 유형, 이슈 유형을 기반으로 구독 규칙을 통해 채널별로 받고 싶은 알림을 설정할 수 있습니다. 또한 이슈 값을 기반으로 이슈를 필터링할 수도 있습니다.

구독을 수정하려면 사용자가 Mattermost 사용자 설정과 Jira 그룹 설정 모두의 기준을 충족해야 합니다. Jira 이벤트에 채널을 구독할 수 있다면 규칙도 설정할 수 있습니다. 하지만 Jira 내에서 접근 권한이 있는 프로젝트와 이슈 유형만 볼 수 있습니다. Jira에서 프로젝트를 볼 수 없다면 옵션으로 사용할 수 없습니다.

조직의 인프라가 Mattermost 인스턴스가 Jira 인스턴스에 연결할 수 없도록 설정되어 있다면, 채널 구독을 사용할 수 없습니다. 대신 레거시 웹훅 을 사용하여 Jira 웹훅이 특정 채널에 게시할 수 있도록 하세요.

아무 채널에서나 /jira subscribe 슬래시 명령을 실행하여 다음 옵션을 구성하세요:

현재 채널로 전송될 Jira 알림을 구성하세요.
영향받는 버전, 에픽 링크, 수정 버전, 라벨, 우선순위를 포함한 필터를 지정하세요.
체크박스, 라벨, 라디오 버튼, 선택 목록(단일 또는 다중 선택)을 포함한 사용자 정의 필드를 지정하세요.
생성된 대략적인 JQL 출력을 검토하세요. 이것이 유효한 JQL이라고 보장되지 않으며, 쿼리가 JQL로 변환될 때 어떻게 보일 수 있는지에 대한 참조로만 표시됩니다.

/jira subscribe list 슬래시 명령을 실행하여 Mattermost 인스턴스의 모든 채널과 팀에 설정된 모든 구독 규칙을 표시하세요.

레거시 Jira 웹훅#

Mattermost 인스턴스가 Jira 인스턴스에 연결할 수 없는 경우 Mattermost 채널을 구독할 수 없습니다. 대신 레거시 웹훅을 사용해야 합니다.

특정 채널의 웹훅 URL을 생성하려면 /jira webhook 슬래시 명령을 실행하고 출력의 레거시 웹훅 섹션에서 URL 출력을 사용하세요.
Jira 시스템 관리자로 Jira 설정 > 시스템 > 웹훅 으로 이동하세요. (이전 버전의 Jira의 경우 왼쪽 하단 모서리의 기어 아이콘을 선택한 다음 고급 > 웹훅 으로 이동하세요.)
새 웹훅을 생성하려면 웹훅 생성 을 선택하세요. 웹훅의 이름 을 입력하고 Jira 웹훅 URL https://MATTERMOST-SITE-URL/plugins/jira/webhook?secret=MATTERMOST-WEBHOOK-SECRET&team=MATTERMOST-TEAM-URL&channel=MATTERMOST-CHANNEL-URL (Jira 2.1용)을 URL로 추가하세요.

Jira 이벤트를 게시하려는 Mattermost 팀 URL과 채널 URL로 MATTERMOST-TEAM-URL 과 MATTERMOST-CHANNEL-URL 을 소문자로 대체하세요.

Mattermost 인스턴스의 사이트 URL로 MATTERMOST-SITE-URL 을 대체하세요.

시스템 콘솔 > 플러그인 > Jira 로 이동하여 Mattermost에서 생성된 시크릿으로 MATTERMOST-WEBHOOK-SECRET 을 대체하세요.

예를 들어, 팀 URL이 contributors 이고, 채널 URL이 town-square 이며, 사이트 URL이 https://community.mattermost.com 이고, 생성된 웹훅 시크릿이 MYSECRET 인 경우 최종 웹훅 URL은 다음과 같습니다: https://community.mattermost.com/plugins/jira/webhook?secret=MYSECRET&team=contributors&channel=town-square.

(선택 사항) 어떤 티켓이 이벤트를 트리거할지 결정하기 위해 설명과 사용자 정의 JQL 쿼리를 설정하세요. JQL 쿼리에 대한 자세한 내용은 Atlassian 도움말 문서 를 참조하세요.
Mattermost 채널로 메시지를 보낼 이슈 이벤트를 설정한 다음 저장 을 선택하세요. 다음 이슈 이벤트가 지원됩니다: 이슈 생성, 이슈 삭제, 이슈 업데이트(담당자가 변경될 때 재개 또는 해결 포함).

기본적으로 레거시 웹훅 통합은 이슈 생성, 해결, 미해결, 재개 및 할당 이벤트에 대한 알림을 게시합니다. 더 많은 이벤트를 게시하려면 다음의 추가 &-구분 매개변수를 사용하세요:

updated_all=1: 모든 이벤트
updated_comments=1: 모든 댓글 이벤트
updated_description=1: 업데이트된 이슈 설명
updated_labels=1: 업데이트된 이슈 레이블
updated_priority=1: 업데이트된 이슈 우선순위
updated_rank=1: 이슈 순위 상향 또는 하향
updated_sprint=1: 다른 스프린트에 이슈 할당
updated_status=1: 완료 또는 진행 중과 같은 다른 상태로 이슈 전환
updated_summary=1: 이슈 이름 변경

댓글 이벤트에 대한 게시물을 생성하도록 구성된 웹훅의 예시입니다: https://community.mattermost.com/plugins/jira/webhook?secret=MYSECRET&team=contributors&channel=town-square&updated_comments=1

특정 채널을 가리키는 Jira에 설정된 이전 웹훅은 지원되며 계속 작동합니다.

알림 관리#

Jira 알림은 Jira에서 특정 이벤트가 발생할 때 Mattermost 채널로 전송되는 메시지입니다. Mattermost에서는 채널 구독 으로 관리하거나, Jira에서는 웹훅 으로 관리할 수 있습니다. 채널에 표시되는 알림과 메타데이터는 Jira 권한으로 보호되지 않습니다. 채널의 모든 사용자가 채널에 게시된 내용을 볼 수 있습니다. 그러나 사용자가 적절한 권한이 없는 경우 Jira에서 이슈에 접근하려고 할 때 추가 세부 정보를 볼 수 없습니다.

Jira에서 웹훅 이벤트를 수신하고 알림 규칙과 일치하면 채널에 알림을 게시합니다. 구독 일치 항목이 없으면 웹훅 이벤트는 삭제됩니다.

활성화#

팀원들에게 Jira 계정을 Mattermost에 연결 할 수 있다고 알려주세요.

Mattermost 시스템 관리자로서 다음 슬래시 명령어를 사용하여 Jira 상호운용성을 더 활용하세요:

/jira instance alias [URL] [ALIAS-NAME] - 인스턴스에 별칭을 할당합니다.
/jira instance unalias [ALIAS-NAME] - 인스턴스에서 별칭을 제거합니다.
/jira instance list - 설치된 모든 Jira 인스턴스를 나열합니다.
/jira instance v2 <YOUR-JIRA-URL> - 레거시 “v2” 웹훅과 구독(인스턴스 ID가 접두사로 붙지 않은)을 처리하도록 Jira 인스턴스를 설정합니다.
/jira stats - 사용 통계를 표시합니다.
/jira webhook [--instance=<YOUR-JIRA-URL>] - JQL 쿼리를 수신하는 Mattermost 웹훅을 표시합니다.
/jira v2revert - 레거시 V2 jira 통합 데이터 모델로 되돌립니다.

사용#

Jira 상호연결성을 사용하려는 사용자는 Jira 계정을 Mattermost에 연결해야 합니다.

연결되면 Jira 활동에 대한 Mattermost의 Jira 봇으로부터 직접 메시지를 받게 됩니다.

Mattermost에 Jira 계정 연결하기#

Mattermost 계정을 Jira 계정과 연결하려면 Mattermost 채널에서 /jira connect 슬래시 명령어를 실행하세요. Jira 인스턴스로 이동하여 허용 을 선택하세요.

여러 Jira 인스턴스가 있는 경우, 특정 Jira 인스턴스에 연결하려면 /jira instance connect <YOUR-JIRA-URL> 슬래시 명령어를 대신 실행하세요.

연결이 완료되면 /jira help 슬래시 명령어를 실행하여 사용 가능한 기능을 확인하세요.
Mattermost에서 Jira 계정 연결을 해제하려면 Mattermost 채널에서 /jira disconnect 슬래시 명령어를 실행하세요.

시작하기#

다음은 시작할 수 있는 일반적인 슬래시 명령어입니다:

/jira info - 현재 사용자와 Jira 통합에 대한 정보를 표시합니다
/jira connect [jiraURL] - Mattermost 계정을 Jira 계정에 연결합니다
/jira disconnect [jiraURL] - Mattermost 계정을 Jira 계정에서 연결 해제합니다
/jira issue assign [issue-key] [assignee] - Jira 이슈의 담당자를 변경합니다
/jira issue create [text] - 설명 필드에 ‘text’ 가 삽입된 새 이슈를 생성합니다
/jira issue transition [issue-key] [state] - Jira 이슈의 상태를 변경합니다
/jira issue unassign [issue-key] - Jira 이슈의 담당자를 해제합니다
/jira issue view [issue-key] - 특정 Jira 이슈의 세부 정보를 확인합니다
/jira instance settings - 사용자 설정을 확인합니다
/jira instance settings [setting] [value] - 사용자 설정을 업데이트합니다. [setting] 은 알림이 될 수 있고 [value] 는 on 또는 off 가 될 수 있습니다

Jira 이슈 생성하기#

Mattermost를 떠나지 않고 Jira 이슈를 생성하려면 /jira issue create 슬래시 명령어를 사용하세요. /jira issue create This is my issue's summary 를 실행하여 이슈의 요약을 미리 채울 수 있습니다. 이슈 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

Jira 이슈 전환하기#

/jira transition <issue-key> <state> 슬래시 명령어를 사용하여 Mattermost를 떠나지 않고 이슈를 전환할 수 있습니다. 상태와 이슈 전환은 Jira 프로젝트 워크플로우 구성에 기반합니다. 예를 들어, /jira transition EXT-20 done 은 이슈 키 EXT-20을 done 상태로 전환합니다. 부분 일치가 지원됩니다. 예를 들어, /jira transition EXT-20 in 슬래시 명령어를 실행하면 이슈가 in progress 상태로 전환됩니다. 그러나 Jira 인스턴스에 in review 와 in progress 상태가 모두 포함되어 있는 경우, Jira 통합 봇이 원하는 상태를 명확히 하도록 요청합니다.

Jira 이슈 할당하기#

/jira assign 명령어를 사용하여 Mattermost를 떠나지 않고 다른 Jira 사용자에게 이슈를 할당할 수 있습니다. 사용자 이름, 이름, 성에 대한 부분 일치가 지원됩니다. 예를 들어, /jira assign EXT-20 john 슬래시 명령어를 실행하면 이슈 EXT-20이 John에게 할당됩니다.

업그레이드#

새 버전이 출시될 때마다 이 통합 기능을 업데이트하는 것을 권장합니다. 일반적으로 업데이트는 원활하게 이루어지며 Mattermost의 사용자 경험을 방해하지 않습니다. 최신 릴리스, 사용 가능한 릴리스 및 호환성 고려사항은 Releases page 를 방문하세요.

자주 묻는 질문#

Jira 상호 운용성을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?#

Mattermost에서 시스템 콘솔 > 플러그인 > Jira 로 이동하여 언제든지 Jira 통합을 비활성화할 수 있습니다. 비활성화되면 Jira에서 오는 모든 웹훅 요청이 무시되며, 사용자는 Mattermost에서 Jira 이슈를 생성할 수 없습니다.

Jira 통합이 Mattermost에 메시지를 게시하지 않는 이유는 무엇인가요?#

다음 문제 해결 단계를 시도해보세요:

Mattermost Site URL 이 구성되어 있고, Jira에서 생성된 웹훅이 이 URL을 가리키고 있는지 확인하세요. URL이 올바른지 확인하려면 /jira webhook 슬래시 명령어를 실행한 다음, 출력을 복사하여 Jira의 웹훅 설정 페이지에 붙여넣으세요.
Jira 웹훅 설정에서 JQL 쿼리를 지정한 경우, JQL을 Jira 이슈 검색에 붙여넣고 결과가 반환되는지 확인하세요. 결과가 반환되지 않으면 쿼리가 잘못되었을 수 있습니다. 도움이 필요하면 Atlassian documentation 를 참조하세요. 웹훅 설정 시 JQL 쿼리는 필수가 아닙니다.

레거시 웹훅을 사용하는 경우:

Jira 웹훅 URL에 지정한 팀 URL과 채널 URL이 채널 방문 시 브라우저에 표시되는 경로와 일치하는지 확인하세요.
레거시 웹훅 문서에 설명된 이벤트만 지원됩니다.
curl 명령어를 사용하여 웹훅 URL로 POST 요청을 보내세요. curl 명령어가 200 OK 응답으로 완료되면 통합이 올바르게 구성된 것입니다. 예를 들어, 다음 명령어를 실행할 수 있습니다:

curl -X POST -v "https://<YOUR-MATTERMOST-URL>/plugins/jira/webhook?secret=<YOUR-SECRET>&team=<YOUR-TEAM>&channel=<YOUR-CHANNEL>&user_id=admin&user_key=admin" --data '{"event":"some_jira_event"}'

Jira 통합을 구성할 때 <YOUR-MATTERMOST-URL>, <YOUR-SECRET>, <YOUR-TEAM>, <YOUR-SECRET> 을 설정에 맞게 교체하세요. curl 명령어는 Mattermost 채널에 메시지를 게시하지 않습니다.

관리자가 Mattermost 메시지를 Jira 이슈에 생성하거나 첨부할 수 있는 사용자를 제한할 수 있나요?#

네, Mattermost 시스템 관리자는 시스템 콘솔 > 플러그인 > Jira 로 이동하여 Mattermost에서 Jira 이슈 첨부 및 생성 허용 옵션을 비활성화하여 이 기능을 비활성화할 수 있습니다.

Mattermost는 사용자가 어떤 Jira 이슈에 접근할 수 있는지 어떻게 알 수 있나요?#

Mattermost는 채널에 정적 메시지만 표시하며, 채널의 시청자에게 Jira 권한을 적용하지 않습니다.

채널의 모든 메시지는 해당 채널의 모든 사용자가 볼 수 있습니다. 예를 들어, 공개 채널에서 민감한 Jira 이슈를 의도치 않게 노출하는 것을 피하기 위해 Jira 이슈 구독은 신중하게 이루어져야 합니다. 노출은 채널에 게시된 정보로 제한됩니다. 이슈를 전환하거나 재할당하려면 사용자가 Jira에서 적절한 권한을 가지고 있어야 합니다.

왜 모든 사용자가 Jira로 인증해야 하나요?#

Jira 인증을 통해 JiraBot은 Mattermost/Jira 사용자가 이슈에서 언급되거나, 이슈에 댓글을 달거나, 이슈가 할당될 때마다 개인 알림을 제공할 수 있습니다. 또한 통합은 사용자를 대신하여 작업을 수행하기 위해 인증 정보를 사용합니다. 검색, 보기, 생성, 할당 및 이슈 전환과 같은 작업은 모두 Jira 내에서 사용자에게 부여된 권한을 준수합니다.

사용자는 Jira 인증 과정 중에 브라우저에서 서드파티 쿠키를 일시적으로 활성화해야 합니다.

`'/(name)' not found` 오류 메시지는 무엇을 의미하나요?#

Mattermost에서 '/(name)' not found 오류가 표시되면 Jira 통합을 비활성화하고, ExecuteCommand 등과 같은 플러그인 및 상태 확인 실패를 참조하는 메시지를 찾아 로그 파일을 확인하세요. 그리고 Mattermost 시스템 로그에 더 자세한 오류 이벤트를 기록하기 위해 디버그 로깅 활성화 를 고려하세요. 그런 다음 Jira 상호 운용성을 다시 활성화하고 로그 파일을 검토하여 단서를 찾으세요.

디버그 로깅은 로그 파일을 크게 확장시킬 수 있으며 서버 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 서버 로그를 주의 깊게 모니터링하거나, 개발 환경에서만 일시적으로 활성화하고 프로덕션 환경에서는 활성화하지 마세요.

웹훅 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?#

WebHooks can only use standard http and https ports (80 or 443) 오류가 표시되면 표준이 아닌 포트를 사용하고 있다는 의미입니다. Jira는 웹훅이 표준 포트 80과 443에만 연결되도록 허용합니다. Jira가 포트 443을 통해 통신할 수 있도록 Jira와 Mattermost 인스턴스 사이에 프록시를 설정해야 합니다.

Jira 웹훅의 자격 증명 순환은 어떻게 처리하나요?#

시스템 콘솔 > 플러그인 > Jira 로 이동하여 새 시크릿을 생성하세요. 새 웹훅 URL을 Jira 웹훅 구성에 붙여넣으세요.

사용자 지정#

이 통합에는 서버와 웹 앱 부분이 모두 포함되어 있습니다. Mattermost 기능을 개발, 사용자 지정 및 확장하는 방법에 대한 정보는 Mattermost Developer Workflow 와 Mattermost Developer environment setup 를 참조하세요.

도움 받기#

Mattermost 상용 고객은 Mattermost support case 를 열 수 있습니다. 버그를 보고하려면 Mattermost Jira plugin repository 에 GitHub 이슈를 등록하세요.

질문, 피드백 및 지원을 위해 Mattermost Community Server 의 Integrations and Apps channel 에 참여하세요.

Mattermost Team Edition 및 무료 고객은 글로벌 Mattermost 커뮤니티의 지원을 받기 위해 Mattermost peer-to-peer troubleshooting forum 를 방문할 수 있습니다.

팁

Mattermost와 Jira 사용에 대해 자세히 알아보려면 this Jira workflows datasheet 를 다운로드하세요. 여기에는 다음 내용이 포함됩니다:

Jira와 Mattermost 통합의 주요 이점
Mattermost에서의 일반적인 Jira 워크플로우
Mattermost용 Jira 플러그인 시작하기