반복 가능한 프로세스 구축하기#
Enterprise 플랜 에서 사용 가능
Cloud 및 self-hosted 배포
중요
Mattermost v10은 모든 Enterprise 라이선스 고객을 위해 Playbooks v2를 도입했습니다. Professional SKU 고객은 2025년 9월까지 유지 및 지원되는 Playbooks v1을 중단 없이 계속 사용할 수 있으며, 그 후에는 적절한 그랜드파더링 전략이 이어집니다. 더 자세한 정보와 논의는 Mattermost 토론 포럼 에서 확인할 수 있습니다.
Mattermost 플랫폼과 통합된 반복 가능한 팀 기반 프로세스를 위한 구조, 모니터링 및 자동화를 제공하기 위해 Mattermost에서 협업 플레이북을 사용하세요. 플레이북은 팀이 사고 대응, 소프트웨어 릴리스 관리, 물류 운영과 같은 특정하고 예측 가능한 결과 를 달성하기 위한 구성 가능한 체크리스트 입니다.
플레이북은 구조화된 프로세스를 트리거하기 위해 키워드나 사용자 작업에 대한 채널을 모니터링하며, 이는 수동 또는 자동화된 작업과 연관된 개별 또는 공유 작업 세트를 가져옵니다. 플레이북이 실행됨에 따라 일부는 핵심 프로세스가 완료된 후 회고 를 수행하여 워크플로우 대시보드를 채우거나, 플레이북 “실행” 의 종료 기준으로 다른 고객 요구사항을 충족하기 위해 정기적인 간격으로 이해관계자에게 상태 업데이트를 브로드캐스팅 하는 요구사항이 있을 수 있습니다.
대규모 조직에서 플레이북 제어를 위임하고 관리하기 위해 고급 권한 도 사용할 수 있습니다.
구성#
플레이북은 Mattermost 서버와 함께 사전 패키징되어 설치되고 활성화됩니다. Mattermost 인터페이스의 왼쪽 상단 모서리에 있는 제품 메뉴를 선택하여 플레이북에 접근할 수 있습니다.
사용법#
협업 플레이북을 사용하여 규정된 워크플로우를 조정하고, 복잡하고 반복적인 작업을 정의, 간소화 및 문서화하며, 통합된 커뮤니케이션, 협업, 워크플로우 수명 주기를 관리하는 상태 대시보드를 통해 조직이 제어력을 유지하도록 도울 수 있습니다.
직접 시도해보세요!#
플레이북으로 할 수 있는 작업을 확인하려면 Incident Response playbook demonstration 을 살펴보세요.
자세히 알아보기#
이 최종 사용자 문서는 Mattermost에서 반복 가능한 프로세스를 구축하는 방법에 대한 안내가 필요한 모든 사용자를 위한 것입니다.
Overview - 협업 플레이북이 무엇이며 어떻게 사용되는지 알아보세요.
Work with collaborative playbooks - 성공적인 실행을 위해 플레이북을 사용자 정의하세요.
Work with runs - 활성 실행에서 트리거와 작업을 편집하세요.
작업 관리 - 작업과 작업 수신함을 관리하세요.
알림 및 업데이트 관리 - 활성 실행과 작업을 모두 추적하세요.
지표 및 목표 관리 - 워크플로우 대시보드를 통해 조직 전반의 협업 워크플로우 성능에 대한 인사이트를 얻으세요.
공유 및 협업 - 조직과 협업 플레이북을 재사용하고 공유하세요.
협업 플레이북과 상호작용 - 슬래시 명령어와 REST API를 사용하여 협업 플레이북과 상호작용하세요.